Защита прав потребителей
Возврат товаров, некачественные услуги, споры с продавцами
Служба по защите
прав граждан
- оставьте ваше обращение
- позвоните на горячую линию
- оставьте жалобу
5 минОтветим на ваш вопрос
24/7Работаем круглосуточно
ОперативноРассмотрение обращений
Специалист сейчас на линии«Служба защиты прав населения»
Поступило 742627 обращений
- Ответим в течение 5 минут
- Поможем при нарушении прав
- Направим к нужному специалисту
Выберите раздел, где нарушены ваши права
Часто задаваемые вопросы
Да, первичная консультация предоставляется бесплатно.
Специалист свяжется с вами в течение 5 минут после обращения.
Нет, большинство вопросов решаются дистанционно.
Оставьте обращение — мы направим его нужному специалисту.
Да, данные используются только для связи с вами.
Юридическая помощь и защита прав граждан
Служба защиты прав граждан оказывает консультационную помощь по вопросам защиты прав потребителей, жилищных и трудовых споров, социальных выплат, кредитных обязательств, медицинских и судебных вопросов.
Мы помогаем разобраться в ситуации, определить возможные варианты действий и направить обращение к профильному специалисту. Консультации доступны круглосуточно, а первичный ответ предоставляется в кратчайшие сроки.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав — оставьте обращение через форму на сайте или свяжитесь с нами по телефону для получения разъяснений.